La Nuova Bolletta 3.0
Dal 1° luglio 2025 entra in vigore la nuova bolletta dell’energia
A partire dal 1° luglio 2025 sarà adottato il nuovo modello di bolletta per l’energia elettrica e
il gas, definito da ARERA con la delibera 315/2024/R/COM. La nuova bolletta introduce una revisione complessiva della struttura e dei contenuti, con l’obiettivo
di rendere le informazioni più comprensibili, trasparenti e facilmente consultabili per i
clienti finali.
Struttura della nuova bolletta
La bolletta è organizzata in sezioni standardizzate, pensate per accompagnare il cliente nella
lettura e nella comprensione dei costi.
Frontespizio unificato
La prima pagina riporta in modo immediato l’importo da pagare e le principali informazioni di
sintesi, tra cui i dati del cliente, il tipo di fornitura, gli estremi contrattuali, il periodo di
fatturazione e le modalità di pagamento.
Scontrino dell’energia
Nella seconda pagina viene illustrata, in forma chiara e sintetica, la composizione del costo
dell’energia in relazione ai consumi del periodo di riferimento e alle altre componenti che
contribuiscono all’importo totale.
Sono evidenziate separatamente le voci fiscali (IVA e accise), eventuali bonus e ulteriori
addebiti, come interessi, servizi aggiuntivi o canone RAI.
Box offerta
Questa sezione riporta le informazioni essenziali dell’offerta sottoscritta, con il dettaglio
delle condizioni economiche applicate al contratto.
Elementi informativi essenziali
Una sezione strutturata in box uniformi raccoglie le principali informazioni relative alla fornitura,
tra cui:
- caratteristiche tecniche del servizio
- letture e consumi
- eventuali ricalcoli
- storico dei consumi
- potenza massima prelevata
- stato dei pagamenti e rateizzazioni
Elementi di dettaglio
Contiene il dettaglio completo delle singole voci di costo che concorrono alla determinazione
dell’importo totale da pagare.
Il documento di dettaglio è disponibile in formato standard ed è accessibile tramite QR code e
URL riportati in bolletta; può inoltre essere fornito in formato editabile contattando il
Servizio Clienti.
Glossario
Per comprendere al meglio la nuova bolletta e le singole voci che la compongono, di seguito troverai la
Guida alla lettura della
bolletta Gas e Energia
e i relativi Glossario Energia e Glossario Gas messi a
disposizione
dall’ARERA con lo scopo
di chiarire i termini ricorrenti nelle bollette.